案例背景
在當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)日益多元化的背景下,“他經(jīng)濟(jì)”的崛起成為消費(fèi)領(lǐng)域的一大亮點(diǎn)。其中,男性醫(yī)美市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展尤為引人注目。隨著社交媒體和偶像經(jīng)濟(jì)的興起,男性對(duì)顏值的追求逐漸成為社會(huì)共識(shí)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)男性醫(yī)美市場(chǎng)呈現(xiàn)出顯著的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2023年,全球男性醫(yī)美市場(chǎng)消費(fèi)同比增長(zhǎng)27%,而在中國(guó),這一趨勢(shì)同樣明顯。
面臨的挑戰(zhàn)/問(wèn)題
盡管男性醫(yī)美市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛,但仍面臨一些挑戰(zhàn)。首先,傳統(tǒng)觀念中,男性對(duì)外貌的關(guān)注常被視為“不夠陽(yáng)剛”,這一觀念在一定程度上限制了男性醫(yī)美市場(chǎng)的發(fā)展。其次,男性皮膚厚度、激素水平與女性存在差異,導(dǎo)致術(shù)后可能出現(xiàn)特異性反應(yīng),對(duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的專業(yè)水平提出了更高要求。此外,下沉市場(chǎng)的男性醫(yī)美滲透率相對(duì)較低,但增速較快,顯示出巨大的潛力,同時(shí)也意味著需要更多的市場(chǎng)教育和資源投入。
采用的策略/方法
社交媒體營(yíng)銷
社交媒體上的帥哥美女形象和明星網(wǎng)紅的示范效應(yīng),進(jìn)一步激發(fā)了男性對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目的興趣。抖音男性醫(yī)美話題播放量突破10億,95后男性美妝博主增長(zhǎng)300%,這些數(shù)據(jù)表明,男性審美消費(fèi)正在從邊緣走向主流。醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過(guò)社交媒體平臺(tái),如微博、抖音等,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,吸引更多男性消費(fèi)者關(guān)注。
定制化服務(wù)
與女性相比,男性更傾向于選擇微創(chuàng)、高效、隱蔽的醫(yī)美項(xiàng)目,如肉毒素除皺、植發(fā)、激光脫毛等。醫(yī)美機(jī)構(gòu)根據(jù)男性消費(fèi)者的需求,提供定制化的醫(yī)美服務(wù)方案,滿足他們對(duì)“自然變美”的需求。
技術(shù)創(chuàng)新
醫(yī)美技術(shù)的進(jìn)步為男性醫(yī)美市場(chǎng)的爆發(fā)提供了重要支撐。例如,“午餐美容”概念的興起,讓男性可以在午休時(shí)間完成一次無(wú)創(chuàng)美容。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用也大大降低了男性用戶的決策門(mén)檻,如新氧APP通過(guò)AI面部分析工具,使男性用戶的咨詢轉(zhuǎn)化率提升40%,決策周期縮短至女性用戶的2/3。
實(shí)施過(guò)程與細(xì)節(jié)
市場(chǎng)調(diào)研與定位
醫(yī)美機(jī)構(gòu)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),發(fā)現(xiàn)95后男生逐漸成為醫(yī)美消費(fèi)的主力軍。他們對(duì)外貌的關(guān)注度提升,更愿意通過(guò)醫(yī)美手段改善自身形象。因此,醫(yī)美機(jī)構(gòu)將目標(biāo)市場(chǎng)定位為95后男生,并根據(jù)他們的需求和偏好,調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)銷策略。
服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)化
為了滿足95后男生的需求,醫(yī)美機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了優(yōu)化。他們引入了更多微創(chuàng)、高效、隱蔽的醫(yī)美項(xiàng)目,如肉毒素除皺、植發(fā)、激光脫毛等。同時(shí),還加強(qiáng)了術(shù)后護(hù)理和咨詢服務(wù),確保消費(fèi)者能夠獲得滿意的效果。
營(yíng)銷策略調(diào)整
醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過(guò)社交媒體平臺(tái),如微博、抖音等,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。他們邀請(qǐng)男性網(wǎng)紅和明星代言,展示醫(yī)美項(xiàng)目的效果和優(yōu)勢(shì)。此外,還與男性時(shí)尚雜志、健身俱樂(lè)部等合作,拓寬營(yíng)銷渠道,吸引更多男性消費(fèi)者關(guān)注。
結(jié)果與成效評(píng)估
用戶增長(zhǎng)與滿意度提升
隨著營(yíng)銷策略的調(diào)整和服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)化,醫(yī)美機(jī)構(gòu)的男性用戶數(shù)量顯著增加。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020-2022年,中國(guó)男性醫(yī)美用戶量增長(zhǎng)150%。同時(shí),用戶對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目的滿意度也大幅提升,復(fù)購(gòu)率不斷提高。
市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
男性醫(yī)美市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)推動(dòng)了整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2023年全球男性醫(yī)美市場(chǎng)消費(fèi)同比增長(zhǎng)27%,而在中國(guó),這一趨勢(shì)同樣明顯。醫(yī)美機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)也隨之增長(zhǎng),部分醫(yī)美上市公司的股價(jià)甚至創(chuàng)出歷史新高。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與啟示
關(guān)注男性消費(fèi)者需求
醫(yī)美機(jī)構(gòu)應(yīng)關(guān)注男性消費(fèi)者的需求,了解他們的審美偏好和消費(fèi)習(xí)慣。通過(guò)提供定制化的醫(yī)美服務(wù)方案,滿足他們對(duì)“自然變美”的需求,提升他們的滿意度和忠誠(chéng)度。
加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)字化應(yīng)用
醫(yī)美機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化應(yīng)用,提高醫(yī)美項(xiàng)目的安全性和效率。通過(guò)引入先進(jìn)的醫(yī)美技術(shù)和設(shè)備,提升服務(wù)質(zhì)量和效果。同時(shí),利用數(shù)字化工具進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和客戶服務(wù),降低決策門(mén)檻,提高用戶轉(zhuǎn)化率。
拓展市場(chǎng)渠道與合作伙伴
醫(yī)美機(jī)構(gòu)應(yīng)拓展市場(chǎng)渠道和合作伙伴,拓寬營(yíng)銷渠道和資源投入。通過(guò)與男性時(shí)尚雜志、健身俱樂(lè)部等合作,吸引更多男性消費(fèi)者關(guān)注。同時(shí),加強(qiáng)與其他行業(yè)的跨界合作,共同推動(dòng)男性醫(yī)美市場(chǎng)的發(fā)展。
Q&A
Q1:95后男生為何逐漸成為醫(yī)美消費(fèi)的主力軍? A1:隨著社交媒體和偶像經(jīng)濟(jì)的興起,男性對(duì)顏值的追求逐漸成為社會(huì)共識(shí)。95后男生更加注重個(gè)人形象和外貌管理,愿意通過(guò)醫(yī)美手段改善自身形象,提升自信心和競(jìng)爭(zhēng)力。 Q2:男性醫(yī)美市場(chǎng)面臨哪些挑戰(zhàn)? A2:男性醫(yī)美市場(chǎng)面臨傳統(tǒng)觀念的束縛、男性膚質(zhì)差異導(dǎo)致的術(shù)后特異性反應(yīng)以及下沉市場(chǎng)滲透率低等挑戰(zhàn)。醫(yī)美機(jī)構(gòu)需要通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略、提供定制化服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新等手段來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。 綜上所述,95后中國(guó)男生已成為醫(yī)美消費(fèi)的新主力。醫(yī)美機(jī)構(gòu)應(yīng)關(guān)注男性消費(fèi)者的需求,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化應(yīng)用,拓展市場(chǎng)渠道和合作伙伴,共同推動(dòng)男性醫(yī)美市場(chǎng)的快速發(fā)展。
文章評(píng)論 (4)
發(fā)表評(píng)論