案例背景
在山東聊城，秦華，一個曾任職中學物理老師和公務員的中年人，因一次偶然的美國之行發現了寵物食品市場的巨大潛力。2005年，他毅然辭職，抵押房產籌集資金，創辦了乖寶寵物用品有限公司，專注于寵物食品的研發、生產和銷售。起初，乖寶寵物主要為海外品牌代工，但隨著市場洞察的加深，秦華決定轉向國內寵糧市場，推出自有品牌，并主打高端市場。
面臨的挑戰/問題
初期代工業務的局限性
代工業務雖然為乖寶寵物帶來了初期的收入，但議價能力弱，毛利率低，且易受外部環境影響。2013年，中美貿易戰導致乖寶寵物的出口額大幅下降，面臨嚴峻挑戰。
國內市場競爭加劇
隨著寵物經濟的興起，國內寵物食品市場競爭日益激烈。國際跨國企業品牌如瑪氏、雀巢等占據高端市場，而國內中小規模寵物食品企業數量眾多，競爭壓力巨大。
消費者信任建立
寵物食品直接關系到寵物的健康，消費者在選擇時往往謹慎小心。對于新興品牌而言，建立消費者信任是一個長期且艱難的過程。
采用的策略/方法
推出自有品牌，主打高端市場
2013年，秦華決定推出自有品牌“麥富迪”，并鎖定年輕消費群體，主打高端市場。隨后，又相繼推出貓糧品牌“弗列加特”、狗糧品牌“汪臻醇”，豐富產品線，滿足不同消費者需求。
拓展電商渠道，提升品牌影響力
秦華敏銳地捕捉到電商渠道的潛力，積極在天貓、京東、抖音等新興電商平臺布局，通過植入電視劇、綜藝節目等營銷措施，迅速提升品牌影響力。同時，與《種地吧》等熱門IP合作，強化年輕受眾的印象。
注重研發，堅守產品品質
乖寶寵物注重研發創新，不斷提升產品品質。秦華要求從生產端對原材料進行質量管理，踐行嚴格的供應商篩選機制，確保產品安全、健康、營養。
國際化布局，降低貿易摩擦風險
面對可能的貿易摩擦風險，乖寶寵物加強海外其他國家市場和供應鏈布局。在泰國建有生產基地，并籌建研發中心，將海外代工業務逐步轉移到泰國工廠，以降低關稅影響和貿易摩擦風險。
實施過程與細節
品牌建設初期
秦華深知品牌建設的重要性，因此在推出自有品牌之初，就投入大量資源進行品牌宣傳和推廣。他邀請謝霆鋒等明星代言，通過植入電視劇、綜藝節目等方式，迅速提升品牌知名度和美譽度。
電商渠道拓展
乖寶寵物積極擁抱電商渠道，與天貓、京東、抖音等新興電商平臺建立深度合作關系。通過大數據分析消費者需求，精準推送產品信息和優惠活動，吸引大量消費者關注和購買。同時，利用短視頻、直播等新興營銷方式，與消費者建立更緊密的互動關系。
研發創新與品質堅守
乖寶寵物注重研發創新，不斷推出新產品和新技術。公司擁有一支專業的研發團隊，致力于寵物食品的研發和改進。同時，秦華要求從生產端對原材料進行嚴格的質量管理，確保產品安全、健康、營養。他還定期組織員工進行質量培訓和考核，提升全員質量意識。
國際化布局實施
為了降低貿易摩擦風險，乖寶寵物加強海外布局。在泰國建有生產基地和研發中心，將海外代工業務逐步轉移到泰國工廠。同時，積極開拓其他海外市場，尋求多元化的銷售渠道和供應鏈資源。
結果與成效評估
品牌影響力顯著提升
通過多年的品牌建設和營銷推廣，乖寶寵物的品牌影響力顯著提升。麥富迪等品牌已成為國內寵物食品市場的知名品牌之一，深受消費者喜愛。
電商渠道取得顯著成效
乖寶寵物在電商渠道的拓展取得顯著成效。天貓、京東、抖音等新興電商平臺已成為乖寶寵物的重要銷售渠道之一，為公司帶來了大量訂單和收入。
業績持續增長
自推出自有品牌以來，乖寶寵物的業績持續增長。2023年實現營收43.27億元，同比增長27.36%；2024年實現營收52.45億元，同比增長21.22%。歸屬凈利潤也呈現快速增長態勢。
國際化布局初見成效
乖寶寵物的國際化布局初見成效。泰國生產基地和研發中心的建立，為公司帶來了多元化的供應鏈資源和銷售渠道。同時，通過開拓其他海外市場，乖寶寵物進一步提升了品牌知名度和影響力。
經驗總結與啟示
敏銳捕捉市場機遇
秦華能夠敏銳捕捉市場機遇，發現寵物食品市場的巨大潛力。他的創業歷程告訴我們，要時刻保持敏銳的市場洞察力，及時發現并抓住市場機遇。
注重品牌建設與營銷推廣
乖寶寵物的成功離不開品牌建設和營銷推廣。秦華深知品牌的重要性，因此投入大量資源進行品牌宣傳和推廣。同時，積極擁抱電商渠道等新興營銷方式，與消費者建立更緊密的互動關系。
堅守產品品質與創新研發
產品品質是企業生存和發展的基礎。乖寶寵物注重產品品質和創新研發，不斷提升產品競爭力和附加值。這為我們提供了寶貴的啟示：只有堅守產品品質和創新研發，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
積極應對市場挑戰與風險
面對市場挑戰和風險，乖寶寵物積極應對并尋求解決方案。通過國際化布局等方式降低貿易摩擦風險；通過拓展電商渠道等方式應對市場競爭加劇的挑戰。這為我們提供了應對市場挑戰和風險的寶貴經驗。
Q&A（可選）
問：乖寶寵物是如何在電商渠道取得顯著成效的？ 答：乖寶寵物積極擁抱電商渠道，與天貓、京東、抖音等新興電商平臺建立深度合作關系。通過大數據分析消費者需求，精準推送產品信息和優惠活動；利用短視頻、直播等新興營銷方式與消費者建立更緊密的互動關系。這些舉措使得乖寶寵物在電商渠道取得了顯著成效。 問：乖寶寵物在國際化布局方面有哪些舉措？ 答：乖寶寵物在國際化布局方面采取了多項舉措。包括在泰國建有生產基地和研發中心；將海外代工業務逐步轉移到泰國工廠以降低關稅影響和貿易摩擦風險；積極開拓其他海外市場尋求多元化的銷售渠道和供應鏈資源等。這些舉措為乖寶寵物的國際化發展奠定了堅實基礎。
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